Contact et FAQ

Contactez mon atelier de céramique par l’intermédiaire du formulaire de contact ci-dessous !

Dans la FAQ, je réponds aux questions que je reçois les plus régulièrement. Vous pouvez vous y reporter avant de me contacter – néanmoins, j’apprécie toujours les petits messages donc n’hésitez pas !

Contact

Alerte fautes d’orthographe :
je suis fortement dyslexique et risque de faire des fautes durant nos échanges.

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FAQ

Combien de temps prend la livraison ?

Toutes les pièces sont réalisées en petites séries. Il peut arriver que je fabrique vos pièces à la demande – cela implique un délai de livraison supérieur (comptez une dizaine de jours en plus). Vous serez notifié à la commande.

Comment ça se passe en cas de casse ?

Tous vos emballages sont réalisés avec attention et minutie, avec le moins de plastique possible. Cependant, il peut arriver que les transporteurs ne soient pas des tendres… Si votre colis est abîmé, n’attendez pas pour le signaler. Vous avez un délai de rétractation de 14 jours – à l’exception des produits réalisés spécialement pour vous.

Je suis une boutique. Comment travailler ensemble ?

Merci beaucoup pour votre intérêt !

Je propose des tarifs revendeurs, dégressifs en fonction de la quantité de votre commande. Contactez-moi dès à présent pour en savoir plus !

Illustration Atelier de Brume

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